Hirn Gatsch: I moved to Portugal one month ago, so my portuguese isn't the best. A few days ago, I just recognized that I am pregnant, so I wanted to make an appointment. I called there and asked if it's possible to speak english, because of my bad portuguese. The lady on the phone just said very very unfriendly "nao" . so, I think if somebody is a doctor or is working in a practice, it should be common to speak in English. Anyway, I felt very lost and I am really really dissapointed. Imagine you move to a new country and just learn the language, get the message that you are pregnant. Anyway, Dr. Palma isn't responsible for that, but maybe she should look for a new secretary, somebody who is able to fix an appointment in English.

Jason Kinman: Excelent dentist. As a very nervous patient, I was immediately put at ease with the very professional and calming Dr Haley. I was treated on the spot and the price of the treatment was very economical. I booked my next appointment on the spot.

Encomendei um relógio inteligente online para uma das minhas filhas com a opção de recolha na loja. Quando cheguei para o ir buscar 5 horas mais tarde ainda não tinha sido puxado. Disseram-me que o computador necessário estava em baixo e que não podiam puxar o relógio sem o sistema a funcionar. Isto depois de ficar na fila durante 25min. O sistema tinha estado em baixo durante 1 hora. Eu me pergunto o que eles estavam fazendo durante as 4 horas enquanto o sistema não estava desligado. Havia apenas um dos artigos em stock. Se alguém o tivesse comprado enquanto não estava a fazer o seu trabalho e o tivesse puxado eu teria tido uma filha decepcionada. Eu mesmo tive que cancelar o pedido online e depois pegar o item da prateleira e ficar na fila novamente por 20 minutos para pagá-lo. O crédito da compra original demorou sete dias para aparecer na minha conta. Ninguém durante todo o processo se preocupou em pedir desculpas ou oferecer um pequeno desconto pelo inconveniente. Os produtos estão bem, mas o atendimento ao cliente e os sistemas de negócios estão tristemente faltando.

Um associado conseguiu me colocar em cima de um monitor de jogos dizendo que ele veio com um cabo DP, que supostamente era melhor do que o típico HDMI 2.0. Vá para casa, abra a caixa, e encontre apenas um cabo HDMI. Estou meio tentado a retirá-lo por despeito, mas a menos que eu tenha que mastigar o cara que o vendeu para mim, não valeria a pena. Ainda estou zangado.