Se eu pudesse dar-lhes zero estrelas, daria! A pior mobília de sempre! Móveis da pior qualidade. Depois de alguns meses a cama que comprei estava a cair aos bocados. O serviço de atendimento ao cliente me disse que os fabricantes dão uma garantia de um ano... quando começaram a quebrar a cama eu a tive por menos de um ano eles enviaram um técnico ao invés de substituir a cama. Eles colocaram 3 pedaços de madeira para segurar a cama que estavam rachando e um deles já tinha saído. Eles afundam a cama se eu me sentar em cima dela. Eu chamei-os novamente e eles disseram que eu não tinha garantia sobre ela para que eles não a pudessem substituir. Tudo o que eles querem é dinheiro das pessoas, eles não se importam com os seus clientes. Eu não recompenso este lugar de todo. Eles não substituem a pelagem como deveriam quando se está coberto pela garantia. Eles mandam pessoas para tentar consertá-lo para não terem de o substituir!!!

Este é o melhor Ikea em que já estive. É ENORME. O pessoal é muito amigável e prestativo. Sou da Costa Leste e tenho feito compras no Bolingbrook (um Ikea sólido) desde que me mudei para Chicago. Minha mãe e eu adoramos nos encontrar para passar um tempo de qualidade passeando pelo Ikea, almoçando e comprando produtos bem desenhados. Eu gostaria que ela estivesse por perto para lhe dizer que encontrei o MECCA da Ikeas. Agora eu tenho três andares para passear e pensar nela carinhosamente quando a visito.