Recebi um aviso de que uma fatura estava vencida. Eu também tinha um crédito na minha conta que eles emitiram por seu erro em relação a essa fatura vencida. Então eles não aplicam o crédito e deixam você ir para cobranças. Depois de ligar para o atendimento ao cliente quatro vezes, eles disseram que não aplicam créditos. Esta factura mostrava o vencimento passado 31-60 dias, o que não era de todo verdade para começar, eu nunca recebi a encomenda. Você tem que ir ao site deles e aplicá-lo na sua conta. Como isso é loucura, eles são rudes, então eles querem que você faça o trabalho deles. Precisam de um melhor atendimento ao cliente.

Os associados são muito simpáticos e prestativos. No entanto, embora a pessoa na porta da frente seja amigável e diga olá, eles não perguntam sempre imediatamente o que você está tentando encontrar. então eu perco tempo tentando encontrar o departamento correto para procurar o item que eu gosto de comprar, em vez de ser direcionado diretamente para ele. Mas prefiro ir ao Best Buy e depois tentar fazer compras online.