Só lhes estou dando 2 estrelas por causa da primeira transação que tive com esta empresa ter sido ótima. A segunda vez foi um desastre. Encomendei um conjunto de quarto que era suposto ser entregue em 1/24/19. A encomenda não foi feita devido a uma morte de uma das famílias de trabalhadores. O que é uma situação que ninguém podia prever. O que me chateia é o facto de ter ligado 4 vezes para a loja entre as 12h e as 16h e eles mentiram sobre a entrega ter sido feita naquele dia. O trabalhador disse-me que o conjunto do quarto estava a caminho nesse dia, várias vezes. O trabalhador não conseguiu entender que eu não estava chateado por a encomenda inicial não ter sido feita. Fiquei chateado por me terem mentido e por cinco horas do meu tempo ter sido desperdiçado. O funcionário com quem falei foi extremamente rude e precisa de mais formação. Eu liguei para deixar reclamações tanto para o gerente geral como para o gerente da loja. É triste que tenha sido uma semana e que ninguém me tenha contactado. Isso mostra o quanto eles se preocupam com o cliente e com a empresa. Se os contratados não conseguem lidar com as reclamações dos clientes de forma atempada, não é de admirar que tenham trabalhadores a trabalhar para eles que agem como se não se importassem com a empresa. É um exemplo de que isto não faz mal. De cabeça para baixo depois de ter que dormir no chão porque a velha cama foi atirada e cinco horas da minha vida desperdiçadas, eles entregaram a minha cama.

Devo ter passado por este lugar mil vezes e nunca percebi que estava aqui. Estou tão contente por ter saído da auto-estrada que me deparei com este lugar. Todos os caras que trabalham aqui são super conhecedores e ansiosos para ajudá-lo a encontrar o que quer que você esteja procurando. Eles têm um estoque tão grande, que é fácil ficar preso em uma área e perder uma seção inteira deste enorme armazém. E, na verdade, são duas lojas uma ao lado da outra. A maior das duas casas é composta na sua maioria por móveis grandes, artigos de decoração e ferragens. Tudo isso é super bem feito. Só de olhar para cada peça, você pode ver a história e as histórias que ela conta. A porta ao lado é um pouco menor e, embora haja móveis, há também itens menores de decoração e artigos de casa, bem como alguns itens totalmente aleatórios, tudo de antiguidade também. Comprei um macaco de ferro e vários alfinetes olímpicos vintage e algumas pequenas jóias. O Bob, que trabalha na loja menor, é muito simpático e prestativo. Ele me deu um bom negócio com a compra do pacote e aproveitou para me mostrar algumas peças que ainda não tinha colocado fora. É óbvio que esses caras são apaixonados pelo que fazem. Se você está procurando decorar ou reformar ou mesmo só quer olhar para algumas coisas muito legais, este lugar não vai decepcionar.