Depois de visitar anteriormente um contabilista que não podia ajudar e que era difícil entrar em contacto com ele, fui ver Kapil que me ajudou a compreender o programa xero e passou algum tempo a acompanhar-me no que eu precisava de fazer. Uma consulta gratuita de 45 minutos deu lugar a uma visita de 3 horas. Apreciei o seu tempo, esforços e conhecimento e a partir de agora vou ficar absolutamente com ele. Kapil é o contabilista amigável e paciente que eu procurava :)

Levou 18 dias para eles atenderem o meu veículo. Não devido a nada mais do que o facto de não se preocuparem em dar-lhe qualquer tipo de prioridade. Eles mentiram-me várias vezes. Deixei uma mensagem para o gerente de serviço e ele nunca me respondeu à chamada. Deixei uma mensagem para o gerente de relações com clientes e ela nunca retornou minha ligação. Faça um favor a si mesmo e afaste-se deste concessionário. O meu vendedor Jeissy foi óptimo em ambas as vezes que lhe comprei um veículo, mas o departamento de serviço garantiu a si próprio que nunca mais lhes darei o meu negócio. Eles não se importam nada com o serviço ao cliente ou com a experiência.