Lúcia Borges: Equipa maravilhosa! Instalações muito bonitas e acolhedoras!! O meu cabelereiro preferido! Recomendo a visita!

Filipa Silva: O espaço em si tem uma imagem cuidada e acolhedora.

Corre! Corra! Corram! Fujam!!! Como a Western Appliances consegue manter-se no negócio está para além das minhas capacidades. Comprei a maioria dos meus electrodomésticos nos últimos 30 anos neste negócio há muito tempo em San Jose: desde frigoríficos e máquinas de lavar louça, a máquinas de lavar e secar. Eu vim a confiar no excelente serviço ao cliente e numa boa gama de electrodomésticos. Mas as duas últimas visitas foram tão chocantes que prefiro fazer compras na COSTCO do que voltar a pisar nesta loja mal gerida. O showroom está mal conservado e há um número limitado de máquinas de lavar louça para escolher. O atendimento ao cliente na recepção é inexistente - especialmente pelos velhos que gritavam e latiravam para o vendedor mais jovem (que estava realmente fazendo o seu melhor em péssimas condições de trabalho), à vista dos clientes. Na era moderna das revisões da Internet, os empresários que querem aprender como gerir os seus negócios no terreno podem tirar lições da Western Appliances.

Encomendei uma TV online paga com um cartão de débito e arranjei uma recolha na calçada. Quando cheguei à loja recebi um e-mail dizendo que a minha compra tinha sido cancelada e que o meu dinheiro tinha sido reembolsado. Estacionei em um lugar para deficientes e entrei para comprar uma TV. Meu quadril estava me machucando e eles não tinham um power shopper como outras lojas têm. Eu encontrei uma TV mas não tinha preço. O balconista daquela seção estava muito ocupado flertando com uma loira bonita e jovem para me ajudar. Finalmente depois de 15 minutos em pé na minha bengala, o balconista finalmente olhou o preço para mim. Ele carregou a TV em um carrinho . Quando cheguei ao registo não estava lá ninguém!?! Depois de mais 15 minutos em pé, uma garota finalmente me levou para outra registradora e eu comprei minha TV. Eu tive que levar uma TV 43 para o meu carro e carregá-la sem ajuda. O preço era bom mas para um serviço como este eu poderia ter ido ao Walmart.P.S.I hate WalmartOh ! A propósito Se a melhor compra decidir cancelar o seu pedido DEPOIS do pagamento. Pode levar até 10 dias para que eles reembolsem o seu dinheiro.