Fatima Pinto: Pela qualidade dos serviços e a tranquilidade que reina neste espaço e as condições que apresenta

Ricardo Veloso: Cuidaram bem dos meus tios, recomendo os serviços da Auxiliarte. Grandes Profissionais.

Ótima localização, convenientemente colocada na Airline perto da Barksdale Blvd. Ótimos associados com o conhecimento para ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter. Tive a oportunidade de me encontrar com vários associados diferentes ao longo dos anos e nunca fiquei desapontado com o seu serviço ao cliente ou com os seus produtos. Realmente recomendaria a qualquer pessoa.

Muito desapontado com o descuido da loja. Muito desarrumado e muito do material que procurávamos estava fora de estoque e muito do que estava lá não tinha preço. Testemunhamos uma pessoa sair pela porta com uma cesta cheia de mercadoria sem passar pela caixa. Eu chamei a atenção para o caixa, mas nada foi feito.

Recomendo vivamente que a Corporate chame o Brain e o pessoal para este assunto no seu próximo acompanhamento com a loja. O atendimento ao cliente é extremamente deficiente. Eu estava esperando na fila e ninguém atendia o telefone. Eu parei o representante e disse a ele para atender o telefone enquanto completava meu retorno. Não há razão para não atender o telefone. A chamada é descartada após 60 segundos de não poder atender. A Mesa Pro Desk também precisa de ajuda para atender os telefones e como fazer projetos. Eu mandei devolver 10% do meu pedido para a falta de atenção aos detalhes. O pessoal precisa parar de ficar parado (e comer no chão) e ajudar os clientes. Retire o representante com óculos que trabalha no checkout. Atitude não é necessária nesse local e colocá-la nas prateleiras de estocagem. Observei-a ignorar um cliente e depois disse-lhe que não lhe pagavam os grandes dólares para fazer esse trabalho para os ajudar. A sério, esta é a loja mais disfuncional com que trabalho, das 4 da zona.