Mario Bastos: Fiz uma reclamação, que à posteriori foi atendida

Ana Ferreira: Adorei,simpatia da senhora e limpeza do apartamento 5 estrelas

Compramos regularmente neste Home Depot para projectos de casas e para o nosso negócio, mas NÃO os recomendo para uma remodelação da cozinha. Toda esta experiência foi um pesadelo. O designer prometeu coisas que não estavam disponíveis e menosprezou o nosso pequeno projecto de cozinha. Os seus subempreiteiros falaram mal do Home Depot e tentaram pedir-nos mais dinheiro. No final ninguém queria falar de responsabilidade pelo projecto e fazê-los resolver qualquer problema era um incómodo.

Veio para Black Friday. Estava tudo com 25% de desconto! Esta foi uma grande venda. A loja estava organizada. Muitos funcionários estavam disponíveis para ajudar em toda a loja. Foi uma óptima experiência de serviço até ao check-out. Os dois caixas que trabalhavam estavam discutindo um pouco. A fila em que estávamos precisava de mudança, por isso ficou retida durante algum tempo à espera de receber a mudança, apesar de eu ser o próximo na fila. Nós estávamos simplesmente à mercê das lojas para fazer checkout. Caso contrário, uma grande experiência com pessoal útil.