Sofia Sampaio: Escolhemos a empresa Janelas Magno para trocar a nossa caixilharia existente para uma caixilharia nova em PVC e correu tudo lindamente. Desde o envio do orçamento, visitas para explicação da solução e para mostrar o produto que iríamos colocar, prazo de entrega foi uma semana antes do previsto inicialmente, e colocação in situ no dia combinado. O resultado, até agora, é muito satisfatório. Melhorou muito a temperatura interior da casa e o ruído exterior foi quase eliminado. Resumindo: Empresa eficaz!

Maria João Castanho: Boas janelas, simpatia, mas muita demora no agendamento da colocação. Comprei em Abril, colocaram em Agosto e agora, final de Novembro, continuo à espera de uma alteração e de afinações necessárias...

Estamos muito contentes com a secção que comprámos à Penny Mustard. Trabalhamos com o Pete e ele era super conhecedor dos materiais e da construção e foi capaz de nos ajudar a fazer a escolha que funciona para nós. Houve um pequeno atraso na recepção dos móveis, mas o Pete fez um bom trabalho mantendo-nos actualizados sobre o progresso. É agora a peça central da nossa principal Sala de estar e é tão confortável quanto atraente.

O aplicativo indicou mais de 30 detectores de CO2 que eu queria na loja. Não os consegui encontrar na prateleira, por isso fui ao serviço ao cliente. Confirmaram que o computador deles mostrava a quantidade em estoque, mas nenhuma localização no computador. Eles chamaram alguém para me encontrar no corredor, mas essa pessoa tinha acabado de ir almoçar. Felizmente, um jovem funcionário consciencioso trabalhou duro para encontrar o produto que acabou ficando em um corredor diferente em uma caixa de embarque 15 pés acima do nível do chão onde eles tinham que trazer um elevador motorizado para acessar a caixa. Home Depot geralmente é muito bom, mas se você tem um produto, especialmente um em venda, ele deve ser acessível aos clientes.