Hoje meu namorado e eu entramos na Syracuse Best Buy (9090 Destiny USA Drive) e tivemos a melhor experiência que tivemos em muito tempo! Sabíamos que queríamos comprar alguns produtos Ring, mas queríamos vê-los pessoalmente antes de os comprar.  Quando estávamos olhando para a exposição fomos abordados pelo Rocky. Ele foi absolutamente sensacional! Ele nos perguntou em que produto estávamos interessados, ele explicou as características, depois perguntou sobre nossa casa, nosso provedor de wifi, e onde planejamos colocar nosso aparelho. Estávamos um pouco hesitantes porque sabíamos que não estávamos procurando comprar nada no momento.  Deixamos isso claro para o Rocky e ele ainda era incrível! Ele listou cerca de 2 ou 3 opções diferentes que funcionariam melhor para as nossas necessidades e configuração.  No final da nossa conversa, fomos embora agradecidos por Rocky estar lá! Ele respondeu perguntas que nós nem sabíamos que tínhamos e nos fez sentir confortáveis, sem pressão nenhuma para comprar! Quando estivermos prontos para comprar o nosso dispositivo Ring, ele será definitivamente da Best Buy. Rocky fez nossa experiência um milhão de vezes melhor do que poderíamos esperar! Ele não só foi útil, como também foi pessoal! Obrigado Rocky pela experiência grear!

Eu entrei na loja na manhã de 3/6/20 para devolver um item defeituoso. Houve várias circunstâncias, a meu ver, que tornaram isto tudo menos simples. Fui ajudado por Abril e depois também pela Stephanie. Ambas foram muito pacientes e prestativas com este processo. Cada um deles foi acima e além para me ajudar. Eu saí 100% satisfeito com esta experiência.