Sofia Sampaio: Escolhemos a empresa Janelas Magno para trocar a nossa caixilharia existente para uma caixilharia nova em PVC e correu tudo lindamente. Desde o envio do orçamento, visitas para explicação da solução e para mostrar o produto que iríamos colocar, prazo de entrega foi uma semana antes do previsto inicialmente, e colocação in situ no dia combinado. O resultado, até agora, é muito satisfatório. Melhorou muito a temperatura interior da casa e o ruído exterior foi quase eliminado. Resumindo: Empresa eficaz!

Maria João Castanho: Boas janelas, simpatia, mas muita demora no agendamento da colocação. Comprei em Abril, colocaram em Agosto e agora, final de Novembro, continuo à espera de uma alteração e de afinações necessárias...

A minha experiência foi óptima. O vendedor, Victor, era extremamente conhecedor, focado no cliente, expedito e honesto na sua entrega. Eu tinha pouco tempo e ele ajudou depois de assistir rapidamente outro cliente. Eu entrava e saía da loja em tempo recorde. O Victor, é excelente. Quando eu voltar para a minha próxima compra, vou definitivamente procurá-lo para me ajudar.

Tive o prazer de conhecer a Trina hoje. Uau! Ela é tão terra-a-terra, sabedora, atenciosa, mas não insistente! Ela foi acima e além para encontrar exatamente o que eu precisava e queria, a um preço incrível! Tudo o que eu li sobre ela aqui no Google reviews está no ponto. Sou uma cliente feliz e vou voltar a vê-la para todas as minhas necessidades de aparelhos e roupa de cama. Recomendo vivamente que a vejam antes de irem a outro lugar. Ela vai cuidar bem de você. Obrigado, Trina!!!

Adquiri um conjunto de lavadora/secadora da Best Buy devido às atractivas opções de entrega e instalação. Eu tinha uma janela de 8 horas para a entrega. A equipa de entrega informou-me que só se destinava à entrega e a equipa de instalação é outro conjunto de pessoas. Eles também entregaram uma fonte de alimentação da gama de fornos. Utilizei o chat Best Buy e recebi informações de um representante que a equipe de instalação ainda estava em trânsito, apesar de estar marcada como completa no meu lado. 45 minutos depois da minha janela, liguei para a Best Buy e fui informado que a equipa tinha marcado a minha instalação como concluída e não ia chegar para instalar e depois disse-me que tinha de esperar 11 dias para a próxima instalação disponível e 2 dias para a fonte de alimentação correcta. O primeiro representante foi bastante decente, mas o segundo representante com quem falei foi um excelente exemplo de péssimo atendimento ao cliente. #compra pior