Fomos à Best Buy à procura de uma máquina de lavar louça. Assim que encontrámos a que queríamos, tivemos de esperar um pouco para que um vendedor fosse livre. Assim que a compra foi feita fomos informados que a entrega mais cedo seria de 4 semanas. Não ficámos contentes mas pagámos pela máquina de lavar mais a taxa de entrega. A ordem de trabalho dizia que a entrega teria lugar entre as 16:00 e as 18:00 horas. O camião apareceu na nossa complexa casa de guarda às 15h e eu dei-lhes a autorização para passarem. Quando eles não chegaram à nossa porta após alguns minutos chamei a casa da guarda e disseram-me que o camião tinha acabado de sair do complexo sem nunca chegar à nossa porta! Liguei rapidamente para a Best Buy para ver se eles conseguiam chegar ao camião para voltarem enquanto ainda estavam por perto. Disseram-me que eles não voltariam e que a próxima data disponível seria dentro de 30 dias! Um péssimo atendimento ao cliente. Contei a história a 3 pessoas diferentes ao telefone e nenhuma delas me ajudou.

Meu, o que posso dizer depois de procurar um novo frigorífico por todo o lado, decidi entrar em equipa tão cal. No início não vou mentir, não era uma loja de electrodomésticos normal como as outras onde já estive. Um lugar ao estilo de um pequeno armazém. Assim que entrei, vi que o preço que eu queria não podia reclamar. Eu não estava lá mais do que 15 minutos que eles entregaram no mesmo dia, bem como na verdade dentro dos 15 minutos. Eu só moro no fundo da rua. Mas uma vez que eles chegaram lá, esses caras não perderam tempo, acredito que o nome dos caras era Johnny. Ele mediu as portas da cozinha e disse que a geladeira não caberia. Eu sugeri entrar pela porta das traseiras e assim que ele chegou ao trabalho, sim, eles cobram-me mais 25 dólares. O que eu acho que vale mais do que isso, esses caras cuidaram dos negócios sem reclamações e com grande atitude, e eu definitivamente vou voltar para minhas compras futuras.