Noemia Castro: Empregados simpáticos exceto a patroa

Ana Teixeira: Atendimento simpatia. Consertam máquinas de costura de várias marcas. A minha veio de lá como nova.

Eu estava na sua loja às 7.16.19 por volta das 14:30h, querendo obter um certo tipo e tamanho de caixas de transporte. Tinha verificado no site antes de entregar a disponibilidade de estoque estava feliz em ver que estava 21 disponível porque eu precisava de 10. Fui ao Checkout / Serviço de Atendimento ao Cliente uma rapariga ao telefone e a outra a ter uma conversa não relacionada com a loja com o cliente na frente da mesma. Então eu encontrei outro funcionário que me dirigiu para a parede distante à esquerda e o que eu estava procurando não era o lá. Um empregado chamado Jeremy teve a gentileza de perguntar se eu precisava de ajuda, mas só havia uma caixa. Ele então foi verificar no armazém e não havia nenhuma. Ele disse que a sua loja iria receber uma entrega na sexta-feira. Kudos para ele !!!! Isso é o que eu chamo de Serviço ao Cliente !!!!!

Tão estranho tentar pegar algo que foi encomendado online. O meu pedido não estava pronto quando fui notificado que estava, o que é bom... O que era desconfortável era o incómodo do representante com quem trabalhei. Quando perguntei se estaria pronto no mesmo dia, como previsto, fiquei chateado por não ter nenhuma ideia.