Fiz o meu pedido às 13h para a recolha na calçada, agora são 19:30h e ainda não está pronto.... Ninguém atende o telefone, tenho de cancelar os meus planos para ter a certeza que estou disponível para atender a minha encomenda hoje. Agora eu não sei se devo esperar ou cancelar o pedido...No dia seguinte eu mudei meu local de retirada de Jersey City para Secaucus, e meu pedido estava pronto em 45 minutos na melhor compra em Secaucus.

Colocada encomenda online em 18 de Maio, parte da minha encomenda estava pronta no dia seguinte e um outro artigo estava a ser enviado para a loja, por isso decidi levantar toda a minha compra no dia 26, quando toda a minha encomenda deveria estar pronta; Recebi um e-mail no dia 25 avisando-me que a minha encomenda ia ser cancelada a não ser que fosse levantada no mesmo dia ou que eu pudesse ligar para a loja se precisasse de mais tempo para levantarCalei a loja e eles disseram "nada que possamos fazer, o sistema cancela automaticamente" então liguei para o número de atendimento ao cliente e o tipo respondeu com um riso sarcástico "bem, se a loja não vai aguentar, o que querem que eu faça? Estou até ao fim no Arizona!" Bem, desculpe-me!! Eu não sabia que você não podia simplesmente entrar no seu sistema e mudar a pick up por data Alguém precisa remover a opção de ligar para a loja para prolongar o tempo de pick up se você realmente não for capaz de fazer isso, perda do meu tempo, um serviço tão ruim.