Carla Afonso: Vale a pena para um jantar calmo e provar várias iguarias

Alina Lopes: Comida excelente com atendimento maravilhoso. Preços razoáveis

Eu comprei uma peça do site Midwest Appliance Parts porque eles ofereceram um preço baixo. Algumas horas depois de fazer o pedido, percebi que não precisava mais da peça. Foi então que descobri que eles tinham1. um serviço de atendimento ao cliente inexistente: A Live Help nunca está online; ambos os números de telefone listados falharam quando eu liguei durante o horário comercial. Eu acabei enviando um e-mail para eles que nunca receberam uma resposta.2. nenhum formulário de recebimento: nada na pasta de e-mail ou spam... o único e-mail que recebi da Midwest Appliance foi o aviso de entrega, que veio 7 dias após a minha compra (ver nº 3)3. atraso de entrega ridículo: o pedido de entrega de 2-3 dias é totalmente falso. O e-mail informando que meu pedido tinha sido enviado veio 7 dias após a minha data de compra.4. uma taxa de reabastecimento de 25% + taxas de envio/manuseio.A culpa foi minha por cancelar o pedido, mas eu fiz muitas tentativas para contatar a empresa. A minha encomenda (indesejada) acabou por chegar cerca de 10 dias depois de eu lhes ter pedido para não a enviarem. A falta de resposta e o desrespeito pelo serviço de atendimento ao cliente desta empresa me deixou fumegante.

Jeni e a equipe da Sullivan Dewing são meus contadores há muitos anos e, pela primeira vez, sinto que estou sendo ouvido e guiado por todas as provações e tribulações que um pequeno negócio passa com crescimento e mudança. Nenhum negócio é igual a outro, e é este interesse pessoal que eles têm no meu negócio que me permite confiar e recomendar-lhes a sua experiência, a sua orientação e o quão bem eles o conhecem como proprietário e pessoa de um negócio. Verdadeiramente satisfeito com os seus serviços.