Mario Silva: Impecável no trabalho e no atendimento. Vou voltar sempre que precisar

Bruno Monteiro: Serviço de excelência, qualidade no trabalho e acima de tudo um sorriso sempre no rosto. Assim até dá gosto.

Eu visitei a Best Buy durante a Covid-19. A loja tem sempre uma entrada e uma saída. Desta vez eles tinham uma divisória que você tinha que entrar atirada. Os funcionários cumprimentam-no à porta com a distância de 6 pés, e perguntaram para que é que estava a fazer as suas compras. Então eles disseram que você deveria encontrar o seu item na loja. Então, eles movem a corda e deixam você entrar. Disseram-lhe que um empregado viria para o ajudar. Infelizmente ninguém veio. Um BIG plus era que eles te forneciam um higienizador de mãos que entrava e saía. Acima de tudo, eu sinto que eles tomaram precauções de segurança para os clientes e os funcionários. Um molho fantástico!!!

Um dos funcionários, RENISHA, foi incrivelmente rude quando eu vim buscar o meu pedido. Eu tinha um e-mail e uma mensagem de texto dizendo que o pedido estava em estoque e pronto para ser atendido, mas ela insistiu que meu e-mail estava "errado". O tempo todo, ela me deu uma atitude e se recusou a me ajudar e até foi para o próximo cliente sem nenhum fechamento. A RENISHA é uma funcionária terrivelmente rude com quem já lidei no passado, mas esta foi a última gota para mim. RENISHA, se você não gosta de trabalhar no atendimento ao cliente devido à sua rudeza e preguiça, então esta NÃO é a loja para você!