Nós sempre gostamos de vir a este Home Depot já que é perto de casa e eles nos ajudaram muito depois do tornado de Rowlett de 2015. Os associados são simpáticos e estão sempre dispostos a ajudar. Eu gosto de fazer compras em todos os departamentos e gosto da forma como a loja está disposta. Eles até me ajudaram a carregar grandes itens no meu carro. A encomenda online também é fantástica, uma vez que basta ir ao balcão de atendimento ao cliente e eles têm tudo o que encomendou lá à sua espera.

Informações falsas no cartão de crédito Best Buy. Eu paguei $150 pelas informações falsas deles. Quando me candidatei ao Cartão de Crédito o representante do serviço ao cliente parece novo e ele não está ciente de todos os termos e condições e finalmente eu sou o perdedor. Quando liguei para o serviço de atendimento ao cliente ele disse que devolverá $9, esta é uma espécie de resposta do representante do cliente.

Eu fiz um pedido pela internet para uma grande quantidade de madeira tratada sob pressão a um custo de $1582,00. Planeámos construir um convés. A comunicação baixa que protege o pedido é seriamente deficiente. Inicialmente recebemos uma mensagem a dizer que a encomenda foi recebida e depois o silêncio. 3 dias depois recebemos um e-mail na noite anterior à entrega para confirmarmos a entrega para as 7 da manhã do dia seguinte. Só vimos o e-mail na manhã seguinte e descobrimos que tinham cancelado cerca de 1/3 da nossa encomenda e que o camião de entrega estava a caminho com a encomenda parcial. Nenhuma chamada para dizer que isso estava acontecendo. nenhum olá, nós não temos tudo em estoque não haveria problema em apenas entregar o que temos. Demos a volta ao motorista da entrega quando ele ligou e disse que estava a caminho. Não havia maneira de saber se alguma vez receberíamos o resto da nossa encomenda. Eu não podia arriscar receber algumas das peças e não saber quando ou se o outro 1/3 da madeira necessária para o nosso projecto ia entrar em stock. O Lowes cobrou nosso cartão de crédito pela encomenda. Eu tinha ligado e conversado com o serviço de atendimento ao cliente e fui transferido para o cara que faz a entrega (Payo?), nem foi muito útil e disse que não seria cobrado, mas eu fui. Agora eu tive que contestar as cobranças no cartão de crédito. Por isso, muitas áreas que precisam de ajuda. Nestes dias de quarentena da COVID, seria ótimo poder construir nosso baralho, tão decepcionante.