Achei a ajuda na loja maravilhosa quando estávamos a comprar o nosso frigorífico, os nossos problemas começaram após a venda. Disseram-nos que podia demorar 2 semanas para colocarmos o frigorífico. Depois de 2 semanas não tínhamos o frigorífico e tudo o que recebemos quando ligámos foi uma corrida e nenhuma chamada de retorno. O atendimento ao cliente pós-venda deles foi terrível. Levou 4 semanas para conseguir um frigorífico e tivemos que nos contentar com uma marca diferente.

Muito má experiência com o atendimento ao cliente. Eles entregaram o nosso frigorífico mas não instalaram como contrato, alegando que a linha de cobre vai ser substituída (não tivemos problemas com outros vendedores com esta linha) antes de eles a instalarem - no seu contrato não vemos em lado nenhum o assim chamado "sem instalação se houver uma linha de cobre!!!). Eles então sugeriram o reembolso do custo total dentro de 3 dias, mas é mais de 1 semana que não vimos nenhum reembolso, experiência realmente ruim. O negócio não vai sobreviver se eles continuarem a ignorar e quebrar o seu contrato / promessa. Você terá um serviço muito melhor com Home Depot!!