O pessoal não sabe como lidar com emergências médicas. Eu era um cliente neste local em 4 de outubro quando a minha glicemia ficou baixa e eu desmaiei frio no chão. Quando acordei, notei que o pessoal passava por mim e nem sequer olhava na minha direcção, e continuava a tratar dos seus assuntos. Graças a Deus a minha mãe estava lá para me ajudar. A minha mãe disse a um membro do pessoal para chamar o 112 e ele nem sequer fez isso desde que nenhuma ambulância chegou. Imagine se eu estivesse sozinho, eu não teria ninguém para me ver se eu estava bem. Nem um membro do pessoal foi lá acima para ver o que se passava.

Excelente serviço ao cliente: Kim! Fui ao BBB buscar uns lençóis de cama. A loja não tinha o que eu estava procurando, mas o site deles tinha. Pedi a este associado KIM para me ajudar. Ela até se lembrou que eu pedi os mesmos lençóis de cama há alguns anos atrás. Hoje eu voltei novamente para pedir mais. Ela é tão maravilhosa, profissional e amigável! Vou continuar a fazer compras no BBB mais vezes só para suportar um moral tão bom e atendimento ao cliente!