Covid Review: Eu adoro visitar este local. A maioria dos funcionários usam máscaras correctamente e mantêm uma única linha de checkout onde podem mantê-lo devidamente distanciado. Como em qualquer lugar de varejo, você vai encontrar funcionários que claramente não querem estar lá ou ajudá-lo. Felizmente, nos últimos 4 anos, só me deparei com 2 deles.

Não consegui falar por telefone, por isso usei a conversa. Estava um pouco nervosa ao comprar uma máquina de lavar e secar assim, mas acabou por ser uma grande experiência. Alfred, que era o meu interlocutor de atendimento ao cliente, foi excepcionalmente útil para me orientar na compra de uma máquina de lavar e secar roupa. Eu não tinha ideia do que estava a fazer. Ele foi muito informativo, respondeu rapidamente e me deixou muito confortável. além disso, respondeu a todas as minhas perguntas e me colocou à vontade. hes excelente. 5 estrelas.

O inventário do site foi errado três das quatro vezes que eu o usei. Não tente sequer telefonar porque você vai ficar em espera por 30 minutos, MINIMUM.Eu entendo que todos nós precisamos ter paciência durante estes tempos realmente difíceis, mas a gestão desta melhor compra tem sido terrível - Mesmo durante a sexta-feira negra nos grandes varejistas, eu poderia conseguir um funcionário ou um representante do help desk em 10 minutos, o que foi mais do que justo.O que me incomoda é que as múltiplas vezes que estive pessoalmente nesta Best Buy, como no início de Dezembro, quando comprei um Duo de Superfície a eles, há funcionários no piso que ficaram imediatamente ocupados, o que é totalmente legal se não fosse o facto de eu ter estado 48 minutos à espera apenas para pedir atendimento ao cliente pelo telefone. Infelizmente, sinto que a gerência não presta, e isso me empurra para outro lugar para procurar o varejo de eletrônicos.