Este lugar é a melhor compra em que já estive. Trouxe um produto que comprei originalmente há alguns meses e que continuava a quebrar constantemente. No início tive muito pouca sorte ao tentar trocar o produto por outro que funcionasse devido ao facto de ter sido comprado há tanto tempo. Depois o gerente Michael graciosamente saiu para falar comigo. Ele explicou as coisas de uma maneira que eu podia facilmente entender e me relacionar com ele. Depois ele foi além e acima. Ele foi e encontrou o produto e trocou-o por mim! Fiquei muito impressionado com a forma como ele lidou com a situação! Passei muitos anos a fazer compras na Best Buy. Em todo o condado de Los Angeles. Este local tem de longe o melhor serviço ao cliente e um excelente gerente que cuida claramente dos seus clientes. Muito obrigado! A partir de agora vou fazer compras exclusivamente neste local!!

Fui aqui para ver as portas exteriores. Ninguém estava presente na secção ou na secretária. Fui ao serviço ao cliente para perguntar se havia alguém que pudesse ajudar com perguntas ou opções. A senhora do serviço de atendimento ao cliente perguntou-me "que tipo de perguntas você tem?" Informei-a do que estava à procura e ela disse que me podia mostrar algumas opções. Eu estava interessado em portas exteriores compostas ou de fibra de vidro pré-fabricadas. Ela mostrou-me uma porta e uma moldura de madeira. Eu disse-lhe novamente para que estava lá. Ela então disse que teria de encomendar isso. Ela não me ofereceu ajuda na selecção ou colocação de encomendas...., então eu saí e desisti.