Não se pode culpar a pandemia pelo mau atendimento ao cliente. Não compre nada que seja uma encomenda especial. Eles não o avisarão se o seu item estiver atrasado. Após três meses extras de espera por uma máquina de secar como mãe que teve sua máquina de secar pegou fogo, se você comprar um item que foi encomendado em atraso da pandemia, eles não reembolsarão seu dinheiro porque todas as vendas são finais. Espere ser mal tratado ao telefone e as suas chamadas não serão devolvidas. Há muito tempo que não tenho um serviço de atendimento ao cliente tão mau. Eu queria apoiar uma pequena empresa local, mas neste caso eu estava tão errado.

Muito chateado com o serviço online da BB&B. Comprou um conjunto de 4 flautas, e recebeu apenas 1 flauta! Ligaram para o call center e a única coisa que fizeram para me ajudar foi reembolsar 3/4 do preço que paguei pelo conjunto. Agora diga-me, o que devo fazer com apenas uma flauta? eles podiam pelo menos ter-se oferecido para me enviar um conjunto (com as 4 flautas) que eu tentei comprar e por causa do erro deles e nunca recebi.