Eu realmente gostaria de poder continuar a dar o meu negócio a esta loja, pois ela é de propriedade e operada localmente, mas eles têm sido tão inúteis ultimamente. Eles não honram as garantias, têm um serviço ao cliente fraco e parecem que só querem ganhar dinheiro em vez de manter os clientes. Tornaram mais fácil para nós levar o negócio que lhes teríamos dado em outro lugar. Adquira-os por sua conta e risco, mas esteja preparado para ficar desapontado se alguma vez tiver de lidar com uma garantia ou qualquer assunto relacionado com o serviço ao cliente após a venda inicial.

Quando entrámos na loja, a Frenchy apareceu e ajudou-nos quase imediatamente. Quando entregamos os dois entregadores, Lamont e Gene, ambos tiveram um atendimento ao cliente incrível e foram ótimos em explicar como montar e manter a geladeira que compramos. Percebemos que, ao abrir a geladeira, a porta estava bagunçada, mas acredito que poderia ter acontecido a qualquer momento e conseguimos o plano de proteção para que tudo estivesse coberto sem problemas! O 10/10 vai voltar para outras necessidades domésticas.