Esta loja tem de ser a pior loja na história do serviço ao cliente. Compreendo que 2020 tem sido um ano muito estranho, mas mesmo antes deste ano eles tiveram o pior atendimento ao cliente, o pior atendimento telefónico (triste para uma loja de tecnologia) e o pior processo de encomendas online. Eles fornecem informações muito limitadas sobre as encomendas e são incrivelmente lentos para os preparar para a recolha. Eles tiveram sorte que o site Best Buy disse que tinham o meu item em estoque (errado) porque eu teria pago o dobro por ele em outro lugar. Uma semana depois, e ainda não estou mais perto de ter o meu item que estará pronto para ser levantado hoje.

2 de julho de 2020 nós fomos para Best Buy of Asheville n.c. eles parecem ter pouco pessoal, mas atitudes negativas muito rudes com todos os trabalhadores em suas atividades. Quem quer que fosse que o senhor estivesse a gerir a caixa registadora neste dia, precisa definitivamente de um ajuste de atitude. Nós quase lhe demos um!!! Da próxima vez nós vamos. Esta não é a primeira vez que encontramos idiotas completos trabalhando na Best Buy. O seu gerente teve culpa por não ter agrupado o seu pessoal. Isto tem sido uma repetição há já dois ou três anos. Provavelmente é melhor se o seu lugar fechou as suas portas permanentemente.