As pessoas do Home Depot me decepcionaram há alguns dias por falta de conhecimento em seus produtos. Voltaram hoje e ficaram 100% satisfeitos. Dois funcionários realmente me ajudaram e o que um não conhecia o outro fez. Agradeço o tempo que eles levaram para ajudar. Fui para casa com um quebra-cabeças fantástico!

Depois de perder 60 libras, precisava de calças novas. Estes gajos são espectaculares. Eles passaram quase uma hora comigo a experimentar tamanhos e formas diferentes até eu encontrar o par perfeito. Acontece que sou um 33/34. Eu nem sabia que podias ter tamanhos estranhos?! Eles não recebem comissão, então as oportunidades de ajudar os clientes vêm do coração e eles são os melhores!

Trouxe um relógio aqui para o serviço e teve uma experiência horrível. Eu normalmente não escrevo críticas negativas, mas senti que isto precisava ser mencionado. O relógio que trouxe precisava de uma limpeza básica e afinação; nada de especial e disseram-me que estaria pronto em duas semanas. Foi em duas semanas depois, ainda não estava pronto...precisava de mais uma semana. Foi em duas semanas depois, ainda não estava pronto. Então o lugar foi fechado frequentemente durante o mês seguinte, mais ou menos, devido a alguns problemas médicos que o proprietário estava tendo. É justo. Finalmente abre novamente, eu pergunto sobre o relógio e ainda está a ser trabalhado. O tipo nunca me pediu um bilhete de reclamação em nenhuma das vezes em que entrei. Isto durou 4 meses até à sexta vez que entrei e de repente encontraram-no enterrado nas traseiras. Estava pronto duas semanas depois de eu o ter trazido pela primeira vez. Escusado será dizer que eu estava com raiva (o que normalmente não me irrita quando se trata de questões de serviço ao cliente) e ele não estava muito arrependido. No mínimo, ele poderia ter oferecido um desconto, mas não o fez. Eu nunca mais voltarei aos Relógios Clássicos.