Eng De Alencar - Horácio Serras: Com serviço selecionado e personalizado.

F C: mau atendimento, má vontade em vender pouca quantidade.

Enquanto navegava nos tanques de água quente, notei o programa de instalação do Home Depot no mesmo dia. Imediatamente fui ao Serviço de Atendimento ao Cliente para solicitar isto. Os representantes disseram-me que já tinha passado o seu prazo de entrega do meio-dia. Eu olhei para o meu relógio e disse que era 12:03h. Eles confirmaram que era aquela hora e disseram que se eu quisesse eu poderia ligar. A minha única resposta foi "não importa". Sou a favor de regras e prazos, mas a atitude deles, a falta de apoio e o total desrespeito pelo cliente me decepcionaram. Vou continuar com os preços mais altos na Lowe's se esta for a atitude que a Home Depot representa.

Muito satisfeito com a minha experiência geral com a Spencers!! Ótima comunicação sobre meus horários de entrega e configuração, disponibilidade e toda interação com meu vendedor, Brian Dies foi profissional e agradável! A instalação correu na perfeição, o técnico foi pontual e experiente. Definitivamente, vamos considerar a nossa próxima compra de aparelhos aqui na Spencers!! ️