Nadia Monteiro: Não atendem o telefone ou seja uma pessoa que queira só fazer uma pergunta ou até mesmo comparar preços tem de se dirigir a loja... e não é fácil arranjar estacionamento para ir até à loja pois fica bem no centro de Cascais velho... deviam estar mais atentos ao telefone senão são clientes perdidos...

Ivanilda maria silva da costa: muito bom trabalho neste local

Excelente serviço ao cliente no início o edifício era tão agradável, limpo e organizado. Só tenho dois problemas e porque não dei 5 estrelas. Os estados comerciais de entrega imediata para mim é 24-48 horas, mas eu tenho que esperar 8 dias para a entrega que não é imediata e eu tive que pagar 70 dólares para a entrega . 8 dias não é imediato. Então esse é o meu nock não faça propaganda de algo que você não vai defender. Além disso, foi cotado um preço de $1637 com impostos e entrega e a garantia gratuita de couro devido à venda de fim de semana do Dia do Trabalho, mas quando chegamos ao balcão para pagar esse era o preço, então eles adicionaram impostos e garantia e eu tive que pagar $1837 eles disseram que o computador não vai deixá-los Mudá-lo e eu tive que levá-lo ou deixá-lo Eu amo o sofá então eu levei. Senti-me mal quando lhes disseram um preço e cobraram outro, não é como se eles tivessem cometido um erro, calcularam-no na calculadora e mostraram o preço a mim e ao meu pai e depois quando fomos pagá-lo foi mais.

Verdadeiramente terrível serviço ao cliente! Eu fiz uma encomenda online com a loja para entrega ao domicílio e dois dos itens estavam faltando na entrega, mas ainda assim, eu fui cobrado por eles. Demorei 2 horas e meia em espera com a loja e mais uma hora com o centro nacional para conseguir um humano para finalmente tentar ajudar-me. Uma vez que um gerente estava ao telefone, ele alegou ter emitido um reembolso, mas não pôde me fornecer um recibo. Quando eu liguei de volta dois dias depois para confirmar que um reembolso tinha sido emitido, outro gerente me disse que nenhuma devolução ou reembolso tinha sido processado no meu pedido. Além disso, enviei um e-mail à gerente da loja com as minhas preocupações, mas ela nem se deu ao trabalho de responder. Em suma, vou levar o meu negócio para a Lowe's ou outras lojas Home Depot com melhor reputação e serviço ao cliente!