12 de dezembro de 2020 horário de funcionamento das lojas, das 11h às 19h. É sábado! Duas semanas antes do feriado. A Best Buy aparentemente não quer pagar horas extras, acho eu, mas eles querem o nosso dinheiro. E as pessoas se perguntam porque a Amazon fez mais de 3 trilhões em três meses durante a cov-19. Muitos de nós habituámo-nos muito a comprar on-line, enquanto as lojas estavam fechadas. Agora que elas estão abertas, elas não querem fornecer o nível de serviço ou conveniência que me faria querer sair do meu caminho e dirigir até Willow Grove, só para chegar às 19:02h em um sábado, para multar as horas da nova loja encurtar para a conveniência do seu resultado final.

Minha noiva e eu experimentamos recentemente um assustador incêndio na cozinha que danificou praticamente todos os nossos principais aparelhos. Felizmente, o Tommy foi nada menos que excepcional para nos ajudar a voltar ao normal sem mais perdas ou danos. Ele foi capaz de encontrar um conjunto muito bonito na cor que queríamos a um óptimo preço. Ele conseguiu encontrar o stock disponível e conseguiu que todos fossem entregues em nossa casa e instalados dentro de 2 semanas após visitar a sua loja. Não iria a nenhum outro lugar para qualquer necessidade futura de aparelhos - serviço ao cliente superior, eficiente e profissional.