LUIZ FABIANO PEREIRA: Gostei muito do espaço da festa.

Helena Alexandra: Com duas situações a resolver no meu i3, fiz marcação para dia 12 às 8.45h. Actualização software da viatura foi pedida e aparentemente correu bem, falta testar. Distorção do cinto de segurança do condutor, uma desgraça! Durante a tarde do mesmo dia recebi chamada a informar que só me entregariam a viatura no dia seguinte alegando que a dita distorção implicava eventual desmontagem do forro da porta e da coluna... da porta? O cinto funciona só na coluna! Cerca das 14h do dia seguinte, dia 13 recebo chamada para esclarecer o assunto acerca da actualização do software, what? A questão do cinto demorou a tratar, pensei. As 15h recebi chamada informando que a viatura estava pronta para ser levantada. Dirigi-me a oficina e quando entro no carro, verifiquei que a questão do software estava resolvida, mas, para meu espanto, a questão difícil de resolver, estava por resolver e o funcionário não verificou antes de me “chamar”... não queria acreditar.... esperei na oficina cerca de 20 min enquanto o funcionário levou novamente o carro ao mecânico, et voilá! Em 20 min distorceram o cinto, o tal trabalho que implicava retirar forros... pergunto: afinal para que eram precisas 36h a viatura na oficina? Quem se prejudicou com isto? O cliente! Quem paga? A seguradora? Ainda não entendi .

Fiquei muito desapontado com o departamento de electrodomésticos esta noite cheguei à loja e eles sabendo quantas pessoas aproveitam as supostas vendas que têm para o fim-de-semana memorial, só tinham um tipo a trabalhar e 3 pessoas à espera do tipo das vendas, incluindo eu próprio. Depois de esperar uns 20 minutos para ele terminar com a venda. Eu perguntei se eles têm lavadoras e secadoras em estoque e ele me disse NÃO porque eles não mantêm nada em estoque, eles só compram do vendedor quando eles (Home Depot) fazem uma venda. Eu estava na escola porque Lowe's e brandsmart sempre tem estoque de seus itens mais populares. Então eu saí e comprei a minha máquina de lavar e secar roupa na Lowe's no sudoeste dos ranchos e eles tinham exactamente o que eu procurava e o pessoal era muito profissional e super prestativo l. Obrigado Home Depot agora sou um cliente oficial da Lowe's para sempre.

Fui lá para comprar um novo edredom Ugg. Perguntou ao vendedor se ainda tinha algum porque estava esgotado. Ela disse que iria verificar as outras lojas. Após cerca de 20 minutos fui procurá-la. Ela estava na entrada e eu perguntei qual era o veredicto. Ela disse que eles estavam esgotados. Eu perguntei porque ela nunca mais voltou comigo e ela me informou que tinha milhares de clientes e que não tinha tempo para mim. Expliquei-lhe que essa não é a maneira de lidar com essa situação. Ela então, rudemente, disse que eu tinha acabado com você e murmurou um comentário rude sob o seu fôlego e foi embora. Enquanto ela se afastava, perguntei-lhe qual era o seu nome enquanto eu ia reclamar. Ela olhou para mim e disse que estava chamando a polícia. Eu estava em total incredulidade. Eu ri e voltei para buscar a minha mulher e fomos embora. Nenhum gerente estava lá para eu me queixar. Também fui à loja Beavercreek e encontrei o item que ela me disse que não estava em estoque. Completamente chocada com a sua reacção e profissionalismo. Nunca mais voltará ao local do pique Wilmington. Eu também recomendaria que ela não trabalhasse mais no varejo. Experiência horrível e humilhante. Ela gritou comigo na frente dos clientes.