Fui buscar uma encomenda online, mas não chegou. Mz Jay ligou para o telefone de atendimento ao cliente e eles disseram que eu tinha que ligar de volta na segunda-feira. Mz Jay escalou-o e certificou-se de acompanhar o que aconteceu ao meu pedido. Ela acompanhou-os e certificou-se de que a minha encomenda fosse entregue em minha casa para envio gratuito e pediu-lhes um desconto por inconveniência. Fiquei tão emocionada com o tempo e esforço que ela dedicou a um único cliente. Eu sempre tive uma grande experiência neste Home Depot e a experiência descrita acima é apenas uma excelente experiência.

Adquiriu um novo fogão a gás em abril de 2020. Há um problema com ele. A loja deu-me um 800 # para pedir a garantia, mas não se consegue passar a ninguém. Eu ligo de volta para a loja e eles não podem ajudar. Eles só dizem para ligar para o 800# que você não pode passar. Eu NÃO RECOMENDO comprar nada desta empresa. Muito pouco profissional e mal-educado. ELES NÃO VÃO FICAR POR TRÁS DO QUE VENDEM.