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Frustrado que tenhamos feito um pedido de pick up (blocos de parede de retenção). Eles foram colocados no caminhão HD que alugamos em uma palete. Chegaram a casa e contaram à medida que descarregávamos - faltavam-nos 25.A resposta deles - estavam esgotados. Mas quando pedimos online eles tinham muito. Eles não comunicaram a falta quando preencheram a encomenda ou quando nos deram a encomenda.

Serviço de Atendimento ao Cliente 5 Estrelas! Não tenho palavras para lhes agradecer! Eles foram capazes de processar os meus percalços com encomendas online e reembolsar-me com crédito na loja quando eu tinha tomado a decisão de última hora de ir com um produto na loja versus um produto online. Muito obrigado a todos vocês! Eu realmente aprecio tudo o que eles fazem para nos servirem! 5 Estrelas! Processado por SXT4YVR (O nome dele não estava no meu recibo)

Bestbuy agora, como o novo normal, não é uma grande experiência. Sinto-me como se estivesse numa fila de assistência social à espera naquele sol quente com a máscara posta. Quando você entra, sinto-me como se estivesse num bilhete de entrada do aeroporto. É como se eles perguntassem o que você está procurando e você não tem essa mesma experiência de andar por aí. O cliente era bom, isso é tudo o que posso dizer...mas a experiência de compra não é como costumava ser...eu prefiro apenas comprar online.