O pessoal do showroom é incrível. Tivemos um problema com a construção da mesa da nossa sala de jantar que foi descoberta durante a entrega/configuração. Isto foi culpa dos construtores, não do Burresss, mas o Burress foi muito além do que qualquer grande loja de caixas faria para corrigir a situação, incluindo a manjedoura da loja a sair pessoalmente para nossa casa quando a mesa corrigida estava a ser entregue para garantir que tudo estivesse perfeito. Apesar de ter sido decepcionante e inconveniente ter que esperar mais algumas semanas pelo produto final, valeu bem a pena esperar! Continuaremos a comprar na Burress pela sua excelente qualidade, pessoal de vendas, gestão e serviço ao cliente!

Não havia ninguém disponível para a direção. O caixa só estava interessado em que eu abrisse uma nova carga. Apesar do facto de eu estar a pagar com um cartão de depósito em casa. Ela disse-me que eu precisava de pedir um novo cartão para obter um chip.... que o meu cartão tinha. Quando eu disse que não era necessário, ela ficou indiferente e tornou óbvio que não queria ser de nenhuma ajuda. Ela continuou a dizer-me que eu precisava de um novo cartão e recusou-se a introduzir o meu cartão manualmente...quando roubei o cartão, o bbn funcionou bem. Não vou voltar atrás. Fui para Lowes e fui tratada como uma convidada valiosa. .