Francisco Freitas: Local de eleição para procurar aconselhamentos de saúde primários. Vasta gama de produtos dermocosméticos para o dia-a-dia. Obrigado por toda a ajuda prestada!

Felipe Tognato: Entrei em contacto para pedir um orçamento e a resposta extremamente anti profissional e grosseira.

Precisava de clips para pendurar um espelho na parede. Encontrei um conjunto no Home Depot que era muito menos do que a Amazon queria. O site deles também me disse onde eles estavam localizados na loja e quantos estavam em estoque. Eles estavam exatamente onde o site dizia. O check out foi rápido e o caixa foi amigável e sorriu. Muito satisfeito.

Foi para um item específico. Precisava de dois. Foi dito que só havia um em stock. Perguntaram quando é que teriam mais. Disseram-me que vão ter 12 na segunda, estarão disponíveis na terça ou quarta e se eu quisesse podia encomendar um e o meu seria guardado para mim. Então eu disse, vamos fazer isso. Foi-me dito oh, você tem que ir ao Serviço de Atendimento ao Cliente. Eu vou e digo à mulher exactamente o que me foi dito. Ela diz que não consegue ver quando alguém vai entrar, que não sabe como ele pode ver isso, e eu posso encomendar online. A mão esquerda não sabe o que a direita está a fazer. Toda a informação deve estar disponível em toda a linha.