Helder Do Coutto: CARTA ENVIADA A ACADEMIA. Helder Paraná Do Coutto A ALA Academia de Letras e Artes Estoril 8/11/2017 Querendo concitar valores que nos são comuns, das Letras, das Artes, da História, e sobretudo da verdade, venho propor-Vos um encargo, senão uma missão: RECUPERAR A FIGURA HISTÓRICA DO MARQUÊS DE POMBAL, tido como cruel e sem misericórdia pelo modo como teria tratado aos Távora, no famoso processo, tratando sem complacência os que foram implicados. Acredito haver provas cabais para mudar esta opinião vigente ainda mais de dois séculos e meio depois do ocorrido, posto que é conhecida referência fidedigna da interveniência pombalina para proteger os Távora, e que inclemente terá sido D. José, do que se arrependeu, como tenho prova documental de época, onde nas suas Recomendações, as que faz a filha, a futura soberana D. Maria I, onde deixa clara sua culpa e seu temor. Estando na posse desse documento fui buscar o que se sabia sobre Pombal, e tomei conhecimento de sua interveniência através de carta de Nuno de Távora, irmão do Marquês de Távora, também preso no cárcere da Junqueira, agradecendo tudo quanto Pombal tinha feito pelos Távora. Com esta carta poremos fim a toda difamação que sofre o marquês há séculos, resta encontra-la, e para tal temos boa pista, mas há todo um trabalho a ser feito, e é a este que conclamo essa Academia.

Diana da Silva Belas: Explicações direccionadas ao perfil de cada aluno

Estávamos no mercado para um frigorífico e este local tinha dois que estávamos interessados em ver. Era uma viagem de 40 minutos até esta loja, mas nós queríamos vê-los pessoalmente. Quando chegámos, fomos recebidos pelo Tim, o proprietário. Pense nos dias em que os vendedores estavam interessados no atendimento ao cliente: envolvente, pessoal, conhecedor e estavam lá para ajudar VOCÊ. Este é o Tim. Ele tem uma grande energia e estava entusiasmado por nos estar a ajudar. Nós caminhamos para cima e para baixo das ilhas, como ele explicou e descreveu as características dos frigoríficos que estavam a ver. Ele era honesto e transparente sobre as falhas de cada frigorífico, se eu perguntava ou ele oferecia as informações. Uma vez que também estamos interessados numa nova máquina de lavar louça e gama, discutimos também os diferentes modelos, pontos de preço e vantagens/desvantagens de cada um deles. Ele informou-nos do que poderia estar à venda e quando o estivéssemos, se não tivéssemos pressa, para esperar por uma melhor compra. Eu estive no serviço ao cliente a minha vida inteira e é algo que está a tornar-se uma arte perdida. Fountain Hills está fora do caminho batido por muitas pessoas, mas se você quer um serviço verdadeiro com alguém que é apaixonado por ajudar, eu recomendo vivamente que você vá ver Tim. Obrigado Tim por toda a sua ajuda e por manter o atendimento ao cliente vivo!

Experiência horrível nesta IKEA. A equipa da IKEA foi inútil (na verdade, disse que os artigos estavam esgotados quando não estavam), desconhecida (não podia saber onde os artigos deviam estar localizados) e desinteressada (afirmou que o inventário do site muitas vezes não está correcto).