João Duarte: Custa ver o património abandonado.

Eng De Alencar - Horácio Serras: A Fonte de S. João Batista e o Lavadouro da Rebelva bem próximo no Largo da Rebelva, são algumas atrações deste Largo muito movimentado da Freguesia de Carcavelos. Esta fonte de São João foi construída em 1725 e mais tarde construído também um bebedouro para que os animais da lavoura podessem beber. Em 2001 foi vanalizada o que deixou a população da Rebelva sem a imagem do Santo, muito destruída. A imagem do Santo foi recuperada dias mais tarde. Atualmente a fonte está toda remodelada desde azulejos que se encontram nas suas paredes, do santo que se encontra protegido por um vidro inquebrável e o espaço envolvente com uma pequena proteção física, para proteger futuros atos de vandalismo. Para muitos habitantes daquela localidade a fonte é como um santuario, por isso uns colocam velas e outros moedas no bebedouro, em homenagem a São João da Rebelva.

É impossível contactar alguém na loja local. Eu fiz um clique e fiz uma encomenda a cobrar em 1/14. Recebi um email às 21:30 do dia 1/14 a dizer-me que a minha encomenda estava pronta para ser levantada das 15:00 às 19:00 do dia 14. Eu tentei ligar várias vezes na manhã do dia 15. Primeiro não conseguia ligar e continuava a receber uma mensagem automática a dizer que estavam a ter dificuldades técnicas e depois desligou-me. A seguir finalmente consegui falar com alguém e passei 5 minutos com ela apenas repetindo o olá. Finalmente consegui uma pessoa ao vivo e perguntei se tinha até que a loja fechasse às 21h do dia 15 para atender a minha encomenda. Ela continuou repetindo que eu deveria ir o mais rápido possível, já que eu não peguei quando eu deveria. Arrisquei e cheguei lá assim que pude, por volta das 20h. Segui as instruções e o aplicativo móvel disse sem esperar e eu era o número 1 da fila. Esperei quase 30 minutos e nada. Finalmente entrei e a garota disse que tinha acabado de chegar lá. Demorou mais 10 minutos até que ela trouxesse um pedido. Foi a pior experiência de atendimento ao cliente que tive em anos. Não posso imaginar alguma vez a fazer compras lá novamente.

Eu estive aqui duas vezes na última semana. Ambas as vezes têm sido óptimas. Têm pessoas úteis que te perguntam se precisas de alguma coisa, mas sem pairar. Os caixas foram muito amigáveis em ambas as vezes. Adoro que eles tenham uma cadeira de rodas que eu possa empurrar. Uma funcionária viu que eu estava empurrando minha amiga mais velha e até se ofereceu para empurrar um carrinho para nós se todas as nossas coisas não coubessem no pequeno carrinho de cadeira de rodas. Coisas como essas são muito apreciadas. É assim que se consegue que os clientes voltem.