Ana Andreu: Un apartamento muy bien ubicado. Nosotros fuimos un grupo de 7 amigos y es muy amplio. La chica muy amable, vino por la mañana para darnos las llaves y que dejáramos las maletas. Muchas gracias Luisa!

Tiago Soares: Casa linda e confortável num dos Bairros mais típicos de Lisboa! 5 estrelas! Recomendo!

A única razão pela qual nos foi oferecida ajuda várias vezes é porque nos foi oferecida mais do que uma estrela. Alguns funcionários do piso, apesar de um pouco sem instrução sobre produtos e promoções, foram, pelo menos, amigáveis e tentaram ser úteis. No entanto, os caixas e o gerente da frente foram terríveis em termos de atendimento ao cliente, pois agiram como se não estivéssemos bem na frente deles e eles não tinham nada a fazer a não ser acabar com as coisas. Eu entendo que você provavelmente não tem o melhor emprego, mas sério? Você está no trabalho. Tenha um pouco de profissionalismo e coloque um maldito sorriso no mínimo. Passamos mais de 10 minutos no balcão porque o fichário de promoção deles estava errado e o caixa queria nos cobrar por um item que deveria ter sido grátis com os outros itens que estávamos comprando. O gerente vem até nós e depois continua a ir ao corredor listando a promoção (ignorando-nos, os clientes, que têm uma foto dela) e volta e ainda tenta dizer-nos que não nos qualificamos, pois não temos dinheiro suficiente para colocar outros itens no nosso carrinho. Nós continuamos a puxar a foto mostrando um número menor do que o que ela acabou de dizer, que é um sinal logo acima do que estávamos comprando, e ela finalmente a corrige e depois se afasta sem mais uma palavra. Quase todos os itens de caixa estavam cobertos de pó, muito parecidos com muitos de seus displays. BB&B precisa de um treinamento muito melhor para os funcionários.

Eu fui lá hoje e fiquei muito satisfeito. Eles estavam muito ocupados e a maioria das pessoas tinha compromissos que eu não sabia que você precisava. Fui até à recepção e perguntei-lhe se havia alguém disponível para nos ajudar e ela encontrou alguém para nós. Achei que eles fizeram um ótimo trabalho e pedimos o que precisávamos. Eu perguntei sobre a política de devolução e eles disseram que há uma taxa de reabastecimento de 25% que eu acho que é muito alta, mas eu duvido se eu vou devolver as coisas que eu comprei. Ouvi dizer que as coisas que se compram lá são de muito melhor qualidade do que qualquer coisa que se possa encontrar Menards ou Lowe's.