Ricardo Marinho: Os clientes põem as críticas aqui da vergonha que é o vosso atendimento. Que nesta altura nem álcool gel teem para os clientes e vcs vão e denunciam logo para desaparecer a crítica. O serviço e a simpatia deste BPI é vergonhoso. Funcionários mal preparados sem o mínimo de simpatia. O melhor mesmo é escolherem outro BPI para irem.

manuel bernardino: Mosteiro de culto católico com uma capela de oração, administrado pelas irmãs Clarissas.

Eu tenho usado Nova há mais de um ano e achei o serviço absolutamente fantástico. Eu não tinha certeza se o meu negócio realmente precisava de um guarda-livros, mas o tempo que economizei me ajudou a concentrar no desenvolvimento do meu negócio e eu tenho o conforto de saber que meus livros estão atualizados. Obrigado à equipa da Nova.

Esta manhã o técnico Morgan chegou a minha casa para fazer uma verificação do sistema de ar condicionado. Ao chegar, ele foi simpático, muito profissional e muito conhecedor. Morgan aproveitou para explicar tudo o que estava fazendo e estou aqui para lhe dizer que esse tipo de dedicação vai muito longe para criar boas relações comerciais com os clientes. Morgan é bem merecido de qualquer prêmio de funcionário que a sua empresa emite. Espero vê-lo em chamadas futuras.

Nós compramos um refrigerador de vinho subzero de um local Bray & Scarff no canto de Tyson, Virgínia 2 semanas atrás e nossa experiência foi inconveniente, pouco profissional e confusa em tantos níveis. Após a selecção do produto, o nosso vendedor não conseguiu obter a disponibilidade do produto de outra fonte, dizendo que a pessoa do outro lado da linha não está actualmente "no seu lugar". Disseram que deveríamos pagar o preço total na altura e mais tarde ser reembolsados se não acabasse por estar disponível. Nós nos oferecemos para pagar um depósito e pagar o valor total quando descobrimos a disponibilidade, mas o vendedor se recusou a aceitar isso, dizendo que não pode fazer a encomenda a menos que paguemos o preço total (naquele momento nem sabíamos se o produto estaria disponível). O vendedor nunca mencionou uma taxa de entrega, nem nos notificou sobre a taxa adicional de instalação e registro do produto, que mais tarde aprendemos com outros recursos e pessoas de entrega. Nossa experiência foi extremamente decepcionante e insatisfatória, deixando-nos insatisfeitos com nosso novo refrigerador de vinho, que por sinal nos custou $4337,60. Este nível de serviço e informação é inaceitável, considerando o quanto pagamos. Tanto o gerente como o vendedor foram notificados, mas não tomaram quaisquer medidas para o compensar. Precisamos de falar com um representante Subzero imediatamente.