Joana Machado de Sousa: Fizeram orçamento para remodelação total de uma moradia, e depois de um orçamento muito competitivo, foi adjudicada a obra total. Depois de pago mais de metade do trabalho deparo-me com fios eléctricos unidos com fita cola, canalização contratada não coincidia com o colocado, esgoto com tubagens partidas, paredes de estuque totalmente às ondas, telhado torto com infiltrações (feito de origem pela empresa), mentiras atrás de mentiras quanto à execução dos trabalhos já efectuados, trabalhadores supostamente profissionais contratados pela empresa sem qualquer qualificação. Azulejos de casa de banho tortos, infiltrações na colocação de tubagens sanitárias! Tectos falsos totalmente tortos. Uma empresa desonesta que custou o trabalho de uma familia com uma criança. Estrutura totalmente feita de origem com falhas estruturais graves. Empresa familiar perigosa que ameaça clientes insatisfeitos. Não aceitem trabalhos desta empresa. Tenho provas fotográficas, registo de emails, mensagens e queixa apresentada na policia. A empresa depois de confrontada com a má execução do trabalho, e confirmada pela própria, deixou de atender o telefone e recusou-se a devolver o dinheiro pago até então e a resolver tudo o que estava mal feito e danificado. Uso indevido das chaves da propriedade sem consentimento do proprietário.

Vitor soares: Pessoal muito profissional, preços adequados à qualidade e sempre a cumprir prazos. Aconselho vivamente.

O meu marido e eu reviramos uma casa antiga. Adorámos vir a esta loja por sotaques antigos para permitir que a casa mantivesse o seu encanto. Mudámos as janelas da casa e viemos aqui para as vender. Tínhamos ligado antes para ver se eles precisavam de mais janelas velhas na loja deles. Quando chegamos à loja não fomos tratados da maneira amigável, como antes. Disseram-me para ir para dentro e ficar. Sendo a pessoa que sou, segui as instruções, mas fui ligeiramente insultado com a forma como ela falou comigo. Entretanto, a mulher a trabalhar perguntou ao meu marido: "Então, o que é que vocês fazem quando vendem janelas velhas para sítios? Ele não respondeu apenas substituindo as janelas da nossa antiga casa. A mulher continua a insultar ainda mais o meu marido. Eu decidi sair para ver se havia algum progresso. A mesma mulher caminhou até mim e mais uma vez me disse para entrar como se eu fosse uma criança. No final ela nos diz para voltarmos em uma hora. O nível de profissionalismo foi horrível. Até a forma como ela tratava e falava connosco era simplesmente degradante. Honestamente, meu marido e eu teríamos ficado perfeitamente bem com eles nos dizendo que não queriam comprar nenhuma janela. Mas eles nos trataram como se fôssemos criminosos tendo seus funcionários nos observando. No final eles nos ofereceram um bom preço pelas janelas, mas por causa da maneira como eles nos trataram, decidimos vender nossas janelas em outro lugar.

O vendedor, Jon, disse que a entrega de 5 Estrelas incluiu a montagem da cadeira de 3 lugares no convés oscilante. Quando a equipe de entrega (Doug e Zach) chegou, eles não sabiam nada sobre ter que montar a cadeira baloiço de 3 lugares. Expliquei o que o vendedor (Jon) disse que a entrega de 5 Estrelas incluía a montagem e tanto Doug como Zach foram extremamente profissionais na montagem da cadeira. Nenhuma reclamação da parte deles, apenas querendo ser muito útil e cumprir a promessa do vendedor (Jon). Excelentes funcionários e representantes de R.C.Willey.5 Estrelas para o seu pessoal de entregas (Doug e Zach).3 Estrelas para o seu vendedor (Jon).Pontuação média: 4 Estrelas.