Pedro Roque: Venho aqui congratular os melhores Bombeiros de sempre. Sempre, os conheci da melhor escola, nadadores salvadores e Bombeiros. Os que agora são profissionais em empresas conhecidas suseptiveis de grandes catastrofes e de actos de emergência eminentes, estando ao serviço das mesmas que por ali se formaram na BVT. Herois, conhecidos, falecidos em serviço e outros, sempre na prontidão para nos socorrer seja por mar, seja por terra. Felicito o Exm° Sr. Cmt. Luis Marques. Que certamente tudo fará na prespectiva de combate e prestação no seu posto e tambem numa realização pessoal que certamente tudo fará ao seu alcance. Parabéns e um grande e merecido Obrigado.

Andreia Rebelo Luis: Um quartel pequeno mas sempre de prontidão

2 funcionários se esforçaram para me ajudar a conseguir o produto que eu estava lá para comprar. Poupou-me tempo de procurar por ele. Apreciado! Actualização:. Assim que cheguei em casa, percebi que o produto que tinha comprado tinha uma grande fenda, então dirigi até lá, obviamente perturbado. Quando entrei para fazer a troca, a mulher no balcão era abrasiva. Ela certamente não tem nada a ver com trabalhar com pessoas. Ela deveria ter pedido desculpas, então talvez tenha dito vamos dar uma olhada rápida neste (novo) para ter certeza de que não está quebrado antes que você seja inconveniente novamente. Sem desculpas nem nada. Então, depois de lhe dar uma chance de jogar o rolo de atendimento ao cliente, eu disse a ela que estava abrindo a embalagem para evitar a mesma situação. Ela olhou para mim tão rudemente como se eu a tivesse ofendido pessoalmente. Eu fiquei ofendido nesta altura. Quando eu estava saindo da loja, um dos sócios realmente prestativos que me ajudaram da primeira vez, pediu desculpas e eu agradeci muito bem novamente pela sua ajuda e por ser tão profissional. Eu vou voltar, mas vou evitar a mulher que me esfregou mal se possível. Meu conselho para Bed, Bath & Beyond é treinar cada associado que trabalha com os clientes para garantir que eles aprendam sempre a prestar um excelente serviço ao cliente e que sejam felizes e, em casos como o meu, aprendam a pedir desculpas pela experiência dos clientes.

Fui à Best Buy para comprar uma impressora sem saber de que tipo ou de que marca. Fernando veio me ajudar, eu disse a ele que estava com um orçamento apertado e que realmente precisava de um bom negócio. Fernando não só me mostrou uma impressora que ele disse que era muito boa, mas também que o preço estava totalmente no ponto. Fiquei impressionado por ele ter passado pela promoção da tinta até eu entender o que era. Eu perguntei sobre o papel para fotos e ele foi buscar o tipo que eu precisava. Fiquei muito impressionada com a boa personalidade do Fernando e com a minha ajuda na Best Buy.