Estava esperando na fila para pegar a ordem e um dos funcionários me viu. Eu era o único na fila que os dois atrás da área tinham clientes que eles estavam ajudando. A funcionária que tinha me ajudado perguntou anteriormente se eu tinha uma compra para pegar deu meu nome a ela e ela foi buscar meus itens, checou minha identidade e no caminho que eu fui. Muito útil e extremamente agradável.

Sou dono de um negócio de reparação de computadores e tenho muito lixo de computador de vez em quando! Passei por cima dos caras na Phillips Highway só para conseguir um tempo difícil com o pessoal e ter um salário baixo. Desta vez eu fui para Scrap Aluminum Processors onde os caras foram rápidos para me descarregar e muito legal até o proprietário veio e me cumprimentou e me ofereceu uma bebida gelada enquanto minhas coisas estavam sendo descarregadas. Eu não iria a nenhum outro lugar a não ser a Scrap Aluminum Processors. Os outros caras estão a apenas alguns quarteirões de distância na Phillips Highway, mas não vão usá-los novamente por causa do Serviço de Atendimento ao Cliente 0 e o pagamento é baixo! Os caras da Scrap Aluminum Processors têm o meu negócio de agora em diante! Conversa real de um cliente de verdade! Obrigado Arlen!