João Carlos Vieira de Melo Ferreira: Serviço profissional! Habilidade inata, cortesia, 7 estrelas!! Top

Mickaël Gonçalves: Qualidade medíocre, rapaz simpatico mas muito bruto a cortar.

Mau serviço. Eu sou um cliente feliz com Aarron s. Eu só fui à sua localização para simplesmente pagar uma conta de um cliente. Um novo funcionário insistiu em assumir o controle em vez de permitir que os funcionários experientes simplesmente completassem a transação. Eu disse claramente a esse novo funcionário que meu cliente estava pagando uma quantia parcial. Ela não podia completar a transação em duas formas de pagamento e pediu ajuda a outro funcionário. Ela não comunicou o plano de pagamento parcial ao outro funcionário que completou a transação. Nem me perguntou por quanto a minha cliente estaria a fazer um pagamento. Eles apenas assumiram que era o preço total. Portanto, não foi feito corretamente e há uma espera no cartão do meu cliente. É o que eles dizem. E o meu cliente está chateado. Então ela ligou, só para alugar um centro para me culpar, a quem cuida dela, pelo seu pobre serviço.

Atendimento ao cliente atroz, especialmente do supervisor Carlos. Os seus inferiores eram na verdade muito mais profissionais e menos rudes do que ele era. Esperei mais de duas horas para pegar algo pequeno, mas o aplicativo me disse 10-20 minutos de espera. Vejo carros chegando mais tarde do que eu e recebendo seus pacotes antes de mim. Falando em priorização e falta de organização? Eu entendo que as pessoas estão comprando coisas por causa da segunda-feira cibernética e da sexta-feira preta, mas não deve levar 2 horas para pegar um item pequeno de trás para um cliente que está esperando há mais tempo do que as pessoas que estão apenas encostando. Se eu pudesse dar 0/5 estrelas eu daria. O Carlos precisa de ser despedido. A sua falta de profissionalismo é atroz e extremamente desmotivante.