diogo monteiro: atendimento muito bom e produtos de qualidade, preços bons, recomendo

Rui Rodrigues: Muito maus pagadores quanto a colaboradores externos.

Estes locais são uma porcaria, entraram para comprar um laptop para jogos, tiveram que chamar a atenção de um associado já que 3 deles estavam apenas conversando entre si, então eu expliquei o que eu estava procurando e minha marca/modelo preferida, eles não tinham nenhum em estoque, o associado não recomendou nada semelhante e perdeu uma venda, gastou $2.600 na Amazon conseguiu exatamente o que eu queria e conseguiu um ótimo suporte ao cliente.

Tentativa de fazer uma recolha no lado do passeio. Esperei cerca de 30 minutos. Acabou por marcar um dos tipos que estavam a executar as ordens. Perguntou-lhes onde estava a ordem desde que cinco outros veículos apareceram depois de recebermos os seus artigos. Disseram-nos que estavam cientes da ordem, que não podiam cumpri-la desde que uma mudança foi feita, e só nos informaram depois de serem questionados sobre o que estava demorando tanto tempo. Eles deram respostas vagas e disseram que levaria um dia para resolver? A sério, o seu ASM, GM, gerente do armazém não conseguiu limpar a ordem de recolha? De longe uma das piores experiências que já tive na Best Buy. Seja transparente com seus clientes e não use desculpas. OMS não é difícil. Editar: Encontrei a solução à minha maneira, pedi novamente o item, fiz a coleta de volta, só verifiquei com os últimos quatro dígitos do meu número de pedido e nem sequer verifiquei nenhuma identificação e carreguei-o no verso de um SUV?? Estás a falar a sério? Isso é uma violação flagrante do seu SOP. Isso é quase tão mau como ter uma baía escura e mandá-lo para cima da cadeia lolololol. Tão mau serviço ao cliente.