Filipe Alves: Das melhores lojas em Portugal

Cátia Almeida: Trabalho 5 estrelas, grande profissionalismo e perfecionismo. Top

O Ben foi uma ajuda fantástica no departamento da madeira. Super amigável e acomodador. Problemas entre o inventário online e o inventário da loja, mas ele encontrou uma solução para que eu pudesse sair naquela noite com o que eu precisava. Então 5 estrelas e mais para o Ben e a sua ajuda! As 3 estrelas vêm da discrepância recorrente entre o inventário online e o inventário real da loja. Gerentes e administradores do site, por favor corrijam isto! É muito chato dirigir milhas até uma loja para descobrir que os itens não estão estocados como previsto no site Home Depot! Além disso, eu posso estar sem sorte, mas isso acontece o tempo todo com alguns itens que eu preciso naquele dia; e ninguém gosta de desperdiçar 1 hora + do seu dia devido a problemas de inventário (online vs loja)....

Parece-me que o problema com esta loja em particular é que o pessoal é muito fino. Se souberes exactamente o que queres, estás pronto para ir. No entanto, se houver algum tipo de pergunta ou assistência de que precise, a sua visita vai ficar atolada. O seguinte detalhe do que normalmente acontece quando entro no Home Depot.1 Eu vou a um departamento, seja de madeira, persianas ou piso, e ninguém vai estar lá.2 Eu vou olhar através dos corredores desse departamento em particular à procura de um empregado e não há nenhum.3Vou esperar no cruzamento principal dos corredores à procura de um empregado para aquele departamento, normalmente essa espera é de cerca de 30 minutos.4.Vários empregados vão passar por lá e eu vou dizer, vocês podem me ajudar? e a resposta é: Não estou neste departamento, vou chamar alguém.5 Normalmente isso vai acontecer duas ou três vezes antes de alguém finalmente aparecer.Home Depot, o bar para chegar não deve ser o Walmart.Home Depot manager, passear pelo corredor principal da loja e olhar para a esquerda e direita. Se você não vê um funcionário em cada departamento, algo está errado. É tão simples quanto isso.