Filipe Alves: Das melhores lojas em Portugal

Cátia Almeida: Trabalho 5 estrelas, grande profissionalismo e perfecionismo. Top

A melhor compra tem sempre coisas incríveis! Adoro os produtos! E eu adoro que o preço combine se você encontrar algo mais barato em outro lugar. No entanto, eu tenho ido muito lá na semana passada e, normalmente, antes de ser só 10 segundos depois de entrar na loja alguém estaria perguntando se eu precisava de alguma coisa. Estas últimas vezes, porém, foi muito difícil encontrar alguém que me ajudasse, e quando eu encontrava ajuda, na maioria das vezes era como se eu fosse um incômodo ou eles tinham respostas muito vagas para me dar. Não era um fã disso. Mas tirando isso, grande loja!

O pior serviço de atendimento ao cliente que já tive em algum tempo. Eles vieram e olharam para o meu forno e disseram que era um trabalho para dois homens e que ligariam e marcariam um horário diferente. Nunca tive notícias de ninguém até que os chamei de volta e eles me disseram que seria na semana seguinte antes que eles pudessem voltar a sair. Eu perguntei se eles poderiam sair mais cedo, pois até lá eu estaria sem forno por 10 dias e a senhora disse que iria verificar e me ligaria de volta. Nunca tive notícias dela. Finalmente liguei para a empresa de garantia da casa e disseram-lhes que não podiam sair até mais tarde na semana seguinte (também lhes disseram que a Lubbock Appliance tinha tentado contactar-me, o que não tinham feito). Pedi que fosse usada uma empresa diferente, pois parecia que eles não estavam interessados em fazer reparos. Não sei o que aconteceu com este negócio, mas não é o que costumava ser.