Comprei três peças em secção e a moldura estava partida, liguei mais de 15 vezes para trocar duas das três peças e continuo a receber a mesma resposta, bem, o nosso manjedoura ligou-te de volta. 30 dias de chamada sem resposta deve ser um gerente muito ocupado. Este lugar te ama no dia em que você estiver na loja, mas não espere nenhuma resolução. Que piada 17... Não desperdice seu dinheiro aqui a gestão é uma piada. Como você pode pagar por um sofá tem um problema desde o primeiro dia fazer mais de 15 tentativas de contato com uma empresa sem resposta e esperando ser uma empresa legítima.

Esta é a pior experiência que já tive em qualquer loja de bestbuy. Quase todos os associados com quem tentei falar, se afastaram de mim (eram 11 da manhã e eu tinha uma máscara posta a propósito). Ao ponto de eu literalmente chamar um cara que me olhou na cara e se virou e continuou a se afastar e falar no telefone dele. Foi preciso um empregado de maçã para responder à minha chamada e me ajudar a encontrar o que eu estava procurando. Isto foi muito absurdo e perturbador ao mesmo tempo. Se não fosse pelo fato de eu ter prometido ao meu filho um novo hover board de auto balanceamento naquele dia, eu teria saído e conseguido em outra loja. Muito decepcionado.