Passamos 10 minutos andando pela loja inteira tentando encontrar um funcionário para nos ajudar a cortar a cadeia, depois de subir e descer todos os corredores e não ver um único funcionário, ficamos fartos e não conseguimos o que queríamos. Uma loja de ferragens onde 90% das pessoas precisam de assistência deve estar preparada e não ter clientes saindo sem o que eles precisavam. É por isso que as pessoas vão para Lowes

Pela terceira vez, passamos muito tempo escolhendo coisas apenas para que todas elas ficassem esgotadas, e saímos quase de mãos vazias. Na caixa, disseram-nos para verificarmos o aplicativo, mas não vou andar pela loja no meu telefone. É por isso que estou numa loja. Se eu quisesse fazê-lo no meu telefone, fá-lo-ia a partir do meu sofá. Não é tão difícil colocar um sinal de ruptura de stock numa secretária ou cama, depois tirava-o quando estivesse de novo em stock. Isso é bastante normal, na verdade. Eu não acho que vou voltar por um tempo porque eu só vou andar pela loja e fazer tudo isso se eu souber que o material em exposição está realmente lá para ser comprado.