Joaquim Arnaud: Excelentes profissionais. Serviço de qualidade, muito orientados para o cliente. Só não fazem o impossível! Impecável

Lyndsey Deffense: Muito simpáticos e profissionais.

Deixe-me começar por dizer que sou cliente do BestBuy há anos, mas desta vez sou um cliente incrivelmente desapontado. Em 03 de dezembro de 2020 eu fui ao BestBuy para comprar uma lavadora. Eu comprei uma máquina de lavar Samsung no local, um modelo de chão. Eu tinha pago na totalidade, incluindo 3 anos de garantia, entrega e remoção de aparelhos também. A data de entrega foi fixada em 11 de dezembro de 2020. Recebi um e-mail em 10 de dezembro de 2020 dizendo-me que a minha encomenda não ia ser entregue devido ao facto de estar em contra-reembolso. Liguei porque não percebi a encomenda atrasada se a tivesse comprado na loja. Disseram-me que a minha máquina de lavar não foi entregue no armazém e que eu ia ter de esperar. Fiquei chateado, pedi para falar com um gerente e isso não me ajudou em nada. Pedi para falar com um supervisor (Kenneth) que me teve em espera durante mais de 47 minutos, por isso desliguei. Liguei de volta no dia 11 de dezembro de 2020 para ver se alguém seria capaz de me ajudar e, claro, não. Disse-lhes que quando voltasse à cidade iria cancelar o meu pedido e receber o meu dinheiro de volta. Hoje, 19 de dezembro de 2020, eu fui com meu filho o melhor ponto de venda para cancelar o meu pedido. Uma senhora veio ter comigo e perguntou-me porquê? Eu contei-lhe tudo e ela respondeu que o pessoal de entregas deles era terrível. Eu respondi não só ao departamento de entregas mas também ao vosso serviço de apoio ao cliente. Um supervisor ter-me em espera mais de 45 minutos foi ridículo. Eu nunca mais vou fazer compras no BestBuy. Devido a este inconveniente, comprei a minha máquina de lavar noutro local e vou ser entregue amanhã.

Esta particularidade não só o tratará como lixo, como também não honrará a garantia de preços correspondentes. Fui a um frigorífico para o meu avô porque vi um anúncio para um grande negócio. Neste caso em particular fiz uma auditoria civil porque tive várias queixas sobre esta loja. Para o proprietário sim este foi um aduit registrado como eu expliquei ao seu distrito e gerentes regionais. De qualquer forma esta senhora foi rude dizendo que se eu der esse preço eu não vou ganhar $600 como eu expliquei a situação sobre os preços online que ela estava tentando culpar o google por sears , sears home, como não importa o que você chama de acordo com sears gerente regional e distrital, eles ainda estão usando o nome de sears e têm que seguir o preço de sears. Tudo isso acontece porque a dona do bolivar me cercou de seus bandidos e eles nos interceptam e fingem ser clientes concomitantes. Bem, é desnecessário dizer que eu era muito corgalhão para o proprietário não levantar a minha voz uma vez. Mais do que posso dizer sobre esta desculpa desculpa de gerência e deveria ser impedido de usar o nome de sears. Uma marca que eu e minha família gastamos mais de $10.000 por ano e alcançamos o status vip desde 2010. Enquanto escrevo esta crítica, quero agradecer a Sears Corp. não à cidade natal de Sears em Bolivar. Eles ligaram para a loja bolivar e disseram-lhes que precisam honrar o preço de sears. Aos donos que Deus os abençoe, não precisam tratar os trabalhadores honestos de bolívar desta maneira. Você pode mudar seu lugar de enterro para Springfield se quiser agir desta maneira. Por isso, mais uma vez, todos os compradores devem estar cientes destes bandidos.