Fatima Borges: Quero agradecer a prontidão, profissionalismo e simpatia deste 2 senhores que me vieram ajudar. Nesta face tão difícil que atravessamos o meu muito obrigado aos bombeiros de montelar.

João Curto: O mais lindo quartel de Bombeiros de Lisboa!

Eu visitei o Found várias vezes. Eu gostei muito. Localizada a duas horas de casa, foi uma viagem que não me importei de fazer para dar uma vista de olhos. Depois de hoje, eu não voltarei. Encontrei dois pequenos itens (saleiro e pimenteiro) em uma das cabines. Nenhum dos dois foi rotulado com um preço. No registro, eu fui ignorada. A mulher que trabalhava no registro disse que não era importante e que chegaria a ele mais tarde. Como um cliente pagante que gastou pelo menos 200 dólares lá nos últimos meses, eu pensaria que um telefonema para o vendedor pelo preço não seria um problema. Outra mulher que estava a trabalhar, ofereceu-se para telefonar. Também lhe disseram que não. Esperei cerca de 5 minutos, enquanto escutava a mulher que trabalhava no registro reclamar. Sim, ela estava ocupada. Sim, é uma pena que os artigos não tenham sido etiquetados. No entanto, as observações que ouvi foram totalmente desnecessárias. Um plano de negócios mais inteligente seria perguntar ao cliente se ele não se importaria de aparecer mais tarde para pegar os itens depois que uma ligação pudesse ser feita para o vendedor. Desapontado encontrado.

Eu venho aqui muitas vezes e geralmente tenho boas experiências. No entanto, hoje tentei alugar uma ferramenta e depois de 4 pessoas tentarem, incluindo o gerente da loja, não conseguiram perceber. Estavam sempre a dizer-me que era um sistema totalmente novo. Isso é compreensível, mas pelo menos uma pessoa na loja deveria ser treinada em como usá-lo corretamente?