Na primeira visita, eu vim perguntar sobre óleos de cabelo, ela disse que não havia nenhum. Depois vi na prateleira de trás um par de óleos, principalmente apenas azeite. Depois quis ter certeza que era tudo o que levavam, então perguntei se só tinham azeite de oliva, então ela disse que não? Não tenho certeza se ela não me entendeu, mas não é preciso dizer que ela não estava nem interessada em me ajudar. Ela parecia apressada e incomodada por eu estar lá. Eu definitivamente não vou voltar ou fazer compras lá. E é tão triste porque eu queria mesmo apoiar esta loja.

Eu só fui à Best Buy algumas vezes antes das restrições da COVID-19 e foi sempre uma experiência boa, mas sem precedentes. Contudo, desde então, fui várias vezes à Best Buy para comprar coisas para manter a família ligada. Cada vez que eu fui, foi impressionante. Eles são organizados, cautelosos, e prestativos. Nunca estive a menos de 3 metros de qualquer funcionário e foi tão fácil como antes das restrições. Eles fizeram um trabalho fantástico de adaptação.