Horrível serviço ao cliente. Comprei um frigorífico e esperei 2 dias para o entregar. Os tipos das entregas foram muito mal-educados desde o momento em que chegaram. Recusaram-se a levar o frigorífico para dentro de casa porque não cabia. A porta e o frigorífico mediram e havia mais uma polegada a mais para os tipos das entregas, mas eles não tinham espaço suficiente. Voltaram para a loja para explicar a situação. O funcionário dos serviços de atendimento ao cliente passou pelas notas da empresa de entregas na altura, o que eu lhe estava a dizer. Frigorífico medido na loja e deu as medidas da porta e ficou claro que o frigobar conseguia caber pela porta. Foi agendada uma nova entrega, mas para mais 3 dias depois sem considerar que o nosso frigorífico estava fora de serviço. Foi-me difícil devolver o meu dinheiro porque me recusei a esperar mais 3 dias para conseguir a entrega do frigorífico.

Não recomende esta loja o suficiente! A minha máquina de lavar deixou de escorrer e depois de procurar informações online e de desmontar a minha máquina de lavar, pensei que era a bomba de água. Liguei e falei com o Chris ao telefone e ele disse que tinha o papel. Ao chegar à loja fui recebido por um representante simpático e falei-lhe do meu problema. Depois de fazer algumas grandes perguntas de qualificação ele me ajudou a identificar que provavelmente era um interruptor de tampa que precisava ser substituído. Eu comprei a peça e ao chegar em casa e inspecionar a peça com a certeza de que esse era o problema. Eu não posso recomendar Chris e esta loja o suficiente. Obrigado por poupar dinheiro e tempo!!!!