Pedro Maria Ribeiro: Uma experiência fantástica, super divertido e uma evolução muito rápida !! A equipa é toda 5 estrelas é bastante simpática

Éva Kaponya: OVERALL: satisfied. Positives: it was easy to enter into contact with the company (Whatsapp); feedback was quick; opening the process was easy. Flexibility in agreeing on the substitution luggage (to receive a certain brand - same as the original luggage had - instead of a "white brand"). To improve: organisation of more complex issues.

Eu comprei um frigorífico para o meu filho no Natal. A caixa frigorífica estava danificada mas o vendedor garantiu-nos que o produto não estava danificado. Com certeza depois de carregá-lo para casa, o painel frontal foi amolgado. Nós contactámos a loja. Uma péssima experiência no atendimento ao cliente. Disse-nos que tínhamos de devolver a compra original pela UPS. A UPS só recolhia o produto fora da porta da frente, o que nos obrigava a subir um lance íngreme de escadas para que fosse mais fácil devolvê-lo nós mesmos. Tivemos então de comprar um frigorífico de substituição que acabou por ficar também danificado. Ao longo deste processo os vendedores foram mal-educados e desinformados. O Home Depot Bethel precisa mesmo de limpar a casa. A pior experiência do consumidor de sempre.

Lugar horrível. Eu realmente não entendo como eles podem se chamar de agente fiscal. Eles só não conhecem as regras do ATO e os reembolsos de impostos. Não faz qualquer sentido. Tão pouco profissional e não é uma coisa boa. Eles não respondem às minhas chamadas e não querem ajudar ou trazer o dinheiro de volta depois de cometerem tantos erros. Horrível! Eles deviam ter vergonha de aceitar dinheiro para nada.