Pedro Maria Ribeiro: Uma experiência fantástica, super divertido e uma evolução muito rápida !! A equipa é toda 5 estrelas é bastante simpática

Éva Kaponya: OVERALL: satisfied. Positives: it was easy to enter into contact with the company (Whatsapp); feedback was quick; opening the process was easy. Flexibility in agreeing on the substitution luggage (to receive a certain brand - same as the original luggage had - instead of a "white brand"). To improve: organisation of more complex issues.

Para muitas pessoas, uma visita ao seu contabilista tem tanto apelo como uma visita ao seu dentista. Em Generate, é um verdadeiro prazer. Depois de um encontro com o povo de Generate, você emerge refrescado, revigorado, pronto para a ação! - e seguro no conhecimento de que tudo está sob controle. Um excelente serviço, tudo.

Não espere que os funcionários conheçam a política ou procedimento. Eisel recusou-se a aceitar um retorno. Nenhuma tentativa de procurar ordem ou ajuda. A única razão pela qual um gerente veio foi porque eu insisti. Porque é que dizer não em vez de descobrir um modelo de serviço ao cliente aceitável? Por que eu precisaria passar meia hora em duas melhores compras para uma devolução para a qual eu tinha toda a informação? Eu não deveria precisar saber a política melhor do que os funcionários da loja se eu quiser uma devolução.

Badcock & More Home Furniture (Sunrise Blvd, Fort Lauderdale, FL) é uma excelente loja de móveis e muito mais! Eu classifico-a melhor pelo serviço ao cliente, limpeza e qualidade. Toda a equipe com a qual interagi foi acolhedora, pessoal, muito educada, confiável e rápida. Don H (o gerente assistente) e a Sra. Annie foram extremamente prestativos, razoáveis e educados enquanto me ajudaram. Eles realmente fizeram o meu dia. Entrei naquela loja com muita coisa na cabeça e Deus colocou esses dois anjos diante de mim. A Sra. Annie era uma querida. Ela era muito conhecedora quando se tratava de móveis e vendas. Ela me ajudou a permanecer na minha faixa de preço. Além disso, ela nunca se cansou ou foi internada comigo. O gerente assistente Don trabalhou com a Sra. Annie e eu. Ele se certificou de que eu fosse cuidada e tornou minha carga muito mais leve do que eu esperava. Deus sabe que quando entrei lá, não pensei que ia sair de lá para conseguir tudo o que eu precisava. O Don certificou-se que eu conseguia o que precisava e mais. Ele foi incrível. O pessoal todo foi agradável. Estava lá outra jovem, mas eu não percebi o nome dela. Ela não ajudou na minha compra, mas fez uma conversa amigável comigo e com a minha irmã enquanto esperávamos. O jovem atrás do balcão não falava muito, mas sorria e fazia gestos amigáveis. Enquanto lá estava, reparei como estavam todos atentos quando os clientes entravam. Fazem-nos sentir como se estivéssemos a ser acolhidos num lar. Fiquei bastante impressionado com o excelente atendimento ao cliente, a limpeza e a excelente qualidade desta loja. Saí desta loja sentindo-me tão abençoada e ficarei eternamente grata por tudo o que eles fizeram para me ajudar! Kudos ao Don e à sua equipa!!!!